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返品交換について

■返品について■

○原則として、返品はいたしかねます。予めご了承ください。
当店では、すべての商品の品質には万全を期しておりますが、万が一配送中の破損、不良などがございましたら、下記お問い合わせ先まで、ご連絡ください。
責任を持って対応させていただきます。

○万が一、お届けさせていただきました商品に数量違い、商品違いなど弊社発送時の不備があった場合には、必ず2日以内にメール、FAX、お電話にてご連絡ください。
配送料、手数料ともに弊社負担とさせて頂き、迅速に対応させていただきます。
商品記載の商品の保存方法、賞味期間を必ずお守りください。

○ただし、以下の場合は返品、交換をお受けしかねますのでご了承ください。
・商品の保存状況・お届けからの経過日などの場合(到着後1週間以上経過した場合を含む)
・お客様のご都合による返品、交換の場合
・お客様の管理が悪くお米及び農産物の品質が悪くなった場合